პროდუქტის დაბრუნება
Marel.ge გთავაზობთ შესაძლებლობას, პროდუქტის დაბრუნების ან შეცვლის პოლიტიკის შესაბამისად, შეძენილი პროდუქტი დააბრუნოთ ან შეცვალოთ 14 სამუშაო დღის განმავლობაში პროდუქტის მიღების დღიდან.
დაბრუნება ან შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტი არ არის გამოყენებული, გახსნილი ან დაზიანებული, გარდა წინამდებარე პირობებით განსაზღვრული გამონაკლისებისა.
დაბრუნების პროცედურა
პროდუქტის დაბრუნებისთვის, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ საკონტაქტო გვერდზე მითითებულ ტელეფონის ნომერზე ან ელფოსტაზე, მიუთითოთ შეკვეთის ნომერი და დაბრუნების მიზეზი.
ჩვენი გუნდი დაგიკავშირდებათ დეტალების დასაზუსტებლად და შეგითანხმებთ დაბრუნების ან შეცვლის პროცესის შესახებ.
მთავარი პირობები
- პროდუქტი უნდა იყოს უცვლელ მდგომარეობაში — არ გახსნილი, არ დაზიანებული და სრული შეფუთვით;
- დაბრუნება მიიღება მხოლოდ შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარდგენის შემთხვევაში;
- ფულის დაბრუნება ხდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომლითაც შესრულდა შეკვეთა;
- საკურიერო ხარჯი (თუ სხვა შეთანხმება არ იქნა მიღწეული) ეკისრება მყიდველს;
- დაბრუნების ვადა — მაქსიმუმ 14 სამუშაო დღე პროდუქტის მიღების დღიდან.
დამატებითი ინფორმაცია
დეტალური ინფორმაცია პროდუქტის დაბრუნების და შეცვლის წესების შესახებ ხელმისაწვდომია www.marel.ge-ზე განთავსებულ წესებსა და პირობებში.